Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yatsan Lateks Yastık Kokusu

13 Haziran 2024 14:0210.561
Alev'in Teşekkür Mesajı
Yatsan marka yastigimdaki koku sorunuyla yetkililer çok güzel ilgilendiler. Yastığı gelip aldılar ve koku olduğu onaylandı değişim kararı alindi. Su an değişim yapılmasını beklemekteyiz. İlgilenen tüm yetkililere teşekkür ediyorum

Yatsan Maison lateks medium yastık aldım. 2 hafta oldu havalandırıyorum yastıktaki yapıştırıcıya benzer koku asla geçmiyor. Kutuyu açtığımız için iade de edemiyoruz. 3 bin küsur lira çöp oldu. Daha önce Yatsan'dan aldığımız perfect sleeper yatakta da aynısı olmuştu. Genel olarak ürünlerde çıkmayan koku mevcut ve çözüm bulunmuyor.

13 Haziran 2024 17:19 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Yatsan Müşteri İlişkileri

Alev
1 Temmuz 2024 09:30

Yatsan marka yastigimdaki koku sorunuyla yetkililer çok güzel ilgilendiler. Yastığı gelip aldılar ve koku olduğu onaylandı değişim kararı alindi. Su an değişim yapılmasını beklemekteyiz. İlgilenen tüm yetkililere teşekkür ediyorum

1 Temmuz 2024 09:32

Sevgili Alev Ş., Geri bildirim süreçlerine Yatsan olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Yatsan Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kimyasal Koku Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

18 Ocak 2025 17:195.149

Yatsan firmasından almış olduğum, 2 ad. Doğal lateks olduğunu iddia ettikleri yastıkta 3 hafta açık havada havalandırılm...

1

Yatsan Yatak Kokusu- Etrafa Yayılıyor

14 Temmuz 2023 09:578.679

Yatsan'dan Ekim 2022'de yatak satın aldım. İnanılmaz bir yapıştırıcı ve nem kokusu vardı. İlk gün havalandırıp hevesle u...

3 Yorum
1

Yataş'ta İade Sorunu: Açılmamış Ürün İadesi Reddedildi

11 Aralık 2024 18:431.720

Yataş bedding Atalar şubesinden 1 Aralık tarihinde 2 adet Çalıda yastık sipariş ettim ve 10 aralıkta şubeye giderek tesl...

5
Çözüldü

Yataş Yatak Kimyasal Koku

23 Şubat 2024 08:183.520

"Ürün değişimi yapılacak. Teşekkürler..."

1 Destek3 Yorum
1

Yataş Yastığımın Çok Rahatsız Olması.

17 Ekim 2023 15:192.019

Yataş Bedding mağazasından aldığım yastığı anlatmak istiyorum. Almamanız için. Yastık çok övülen bir ürün, hibrit sağlık...

Video Şikayetler

Yatsan Yatakta Çökme

Yatsan YataktaÇökme

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru