Yatırımım.trader Kredi Kartı Yatırımı Sonrası 37 Günlük Ödeme Gecikmesi

Atilla · 2026-01-02T16:51:55+03:00

Yatırımım Trader üzerinden kredi kartımla 6.700 TL tutarında yatırım yaparak kıymetli maden satımı gerçekleştirdim. İşlem sonrası kazancımı banka hesabıma IBAN üzerinden havale olarak çekmek istedim, ancak üzerinden 37 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yatırılmadı. Firma ile görüştüğümde, kredi kartıyla yapılan yatırımların 30 gün incelendiği söylendi. Buna rağmen 30 günü aşmış olmasına, 36–37 gün olmuş olmasına karşın hâlâ ödeme yapılmadı ve para tarafıma aktarılmadı. Bu firmada ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve bu kadar uzun süren bir gecikmeyi kabul edilebilir bulmuyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için 6.700 TL tutarındaki paramın herhangi bir ek gecikme olmadan derhal IBAN hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Atilla

Herhangi bir dönüş yapmadılar, CİMER'e suç duyurusunda bulundum. Bunlara kimse bulaşmasın paranıza çöküyorlar.

Yatırımım.trader

Merhaba Atilla Bey; İlgili talebiniz incelenmiştir. Kredi kartı ile yapılan işlemler, mevzuat gereği tüketim amaçlıdır. Kredi kartı ile alım yapıldıktan sonra fiziki ürün alınmaksızın nakit çekim talebinde bulunulması, bankacılık ve kartlı ödeme sistemleri tarafından yüksek riskli işlem olarak değerlendirilmekte ve ek incelemelere tabi tutulmaktadır. Süreciniz, ilgili banka ve ödeme kuruluşu nezdinde devam etmekte olup, Yatırımım Trader’ın ödeme yükümlülüğünü ortadan kaldıran veya geciktiren bir durum söz konusu değildir. Fiziki teslimat veya banka havalesi/EFT ile yapılan işlemlerde herhangi bir gecikme bulunmamaktadır. Yatırımım Trader’da kredi kartı ile yapılan işlemler, yatırım amacıyla nakit çekim sağlamak için değil, fiziki altın ve gümüş alımı gibi tüketim işlemleri için sunulmaktadır. Kredi kartları; 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu kapsamında ödeme ve tüketim aracı olup, yatırım aracı değildir. Türkiye’de hiçbir finansal piyasada (hisse senedi, fx, kripto varlıklar) kredi kartı ile al–sat yapılarak nakit çekim yapılmasına izin verilmemektedir. Buna rağmen bazı kullanıcıların kredi kartı ile alım yapıp, kısa süre içinde nakit çekim talebinde bulunması, bankacılık mevzuatı ve kartlı ödeme sistemleri açısından uygunsuz kullanım kapsamına girmektedir. Bu tür işlemler, bankalar ve ödeme kuruluşları tarafından incelemeye alınmakta, süreçler uzayabilmektedir. Yaşanan gecikmeler, kredi kartının bilgilendirmeleri dikkate almadan yanlış kullanımından kaynaklanan denetim süreçleriyle ilgilidir. Kullanıcılarımızdan beklentimiz, kredi kartını yatırım ve nakit çekim aracı gibi değil, mevzuata uygun şekilde kullanmalarıdır.