Hepsiburada'dan Alınan Yasomi Kedi Oyuncağında Rahatsız Edici Ses Sorunu

Hepsiburada üzerinden satın almış olduğum Yasomi marka kedi oyuncağı 29 Ocak tarihinde elime ulaştı. Ürünü yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve kedi oyuncağı dönerken zorlanma sesi gibi rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Normal bir çalışma sesi değil, sanki içten bir sürtme veya zorlanma varmış gibi geliyor.
Ürünün arızalı olabileceğini düşünüyorum. Mevcut ürünün alınarak, yerine sorunsuz çalışan yeni bir ürün gönderilmesini talep ediyorum. Şikayetimin incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Kullanım sağlanılan ürünlerde değişim ya da iade kabul edilemez. Ürünlerimiz size sıfır ve kapalı kutu olarak gönderilmektedir. Servis ile iletişime geçebilirsiniz. iyi günler dileriz.



















Üzerinde dönen mekanizmayı çıkart altına kum birikince ses yapıyor dönerken. Çok dandik marka nereden aldık bunu bilmiyorum her tarafı sorun