Arnavutköy Şubesinde Hattı Bireyselleştirme İşlemi İçin Tekrarlanan Ziyaretler Ve Personel Sorunları

11–16 Aralık tarihleri arasında toplam 4 kez Yaşarlar İletişim Arnavutköy şubesine giderek hattımı kurumsaldan bireysele geçirmek istedim. Ancak her gidişimde farklı bir sorunla karşılaştım ve işlem bir türlü tamamlanmadı.

İlk gidişimde personel sistem olmadığını söyleyerek işlem yapamayacağını belirtti. Sonraki gün gittiğimde ise görevli ne yapacağını bilmediği için işlem yine yapılamadı. Ancak üçüncü gidişimde işlemim yapılabildi. Defalarca şubeye gitmek zorunda kaldım ve gereksiz zaman kaybı yaşadım.

Yaşadığım bu aksaklık ve zaman kaybı nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve Arnavutköy şubesindeki personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.