İlişik Kesme İşleminin Gecikmesi Ve Öğrenci İşlerinden Destek Alamama

2025-2026 eğitim öğretim yılında Yaşar Üniversitesi Bankacılık ve Sigortacılık Bölümü öğrencisiydim. 2026-2027 döneminde ise ek-1 madde kapsamında yatay geçiş hakkımı kullanarak Ege Üniversitesi Bergama Meslek Yüksekokulu Seracılık Bölümüne kabul edildim ve kaydımı yaptırdım.

15.09.2026 tarihinde Yaşar Üniversitesi’ne sistem üzerinden başvurarak ilişik kesme başvurusunda bulundum ve aynı gün ilgili birimlere e-posta gönderdim. Ayrıca Yaşar Üniversitesi E-Destek Sistemi üzerinden de ilişik kesme talebimle ilgili destek kaydı oluşturdum. Buna rağmen aradan 7 gün geçmesine karşın kaydım hâlâ silinmemiştir ve e-Devlet üzerinde hâlâ Yaşar Üniversitesi öğrencisi olarak görünmekteyim.

Öğrenci numaram 25100006046’dır. Öğrenci İşleri’ne telefonla defalarca ulaşmak istememe rağmen telefonlar açılmamakta, sekreterya da telefon ile bağlantı sağlayamamaktadır. Ne telefonla ne de e-posta ve e-destek sistemi üzerinden sağlıklı bir dönüş alamadığım için süreç tamamen kilitlenmiş durumdadır. E-Devlet’te kaydımın devam ediyor görünmesi, şu an kayıtlı olduğum Ege Üniversitesi’nde idari anlamda sorunlara yol açmakta ve beni zor durumda bırakmaktadır.

Bir vakıf Üniversitesi olan Yaşar Üniversitesi’ne bu kadar basit ve acil bir işlem için dahi ulaşamamak ve öğrenci işlerinden hiçbir şekilde destek alamamak nedeniyle mağdurum ve yaşanan bu ilgisizlikten şikayetçiyim. İlişik kesme işlemlerimin en geç 24.09.2026 tarihine kadar tamamlanarak kaydımın silinmesini ve e-Devlet dahil tüm sistemlerde durumumun güncellenmesini talep ediyorum.