to read complaints and reviews, or file yours.Hastanede Beklenmedik Ücret Şoku
Kemer Yaşam Hastanesi'ne Ray Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası anlaşmalı olduğu için gittim ve giriş yapıp 15 lira katılım ücreti aldılar muayene için. İşlemlerim bitip kimliğimi almak için gittiğimde 3800 TL fiyat çıkardılar. Nasıl olur dediğimizde biz de şaşırdık, acenteyi aradık dediler ama sistemsel bir sıkıntı sanırım, siz ödemenizi yapın şirketle görüşün dediler. Faturalarımı istedim ve Ray Sigorta'nın genel merkezine kadar ulaştık, sisteme giriş bile denememişler. Ücret çıkacağını bile bile katılım ücreti aldılar. Kendilerini CİMER'e, mahkemeye de şikayet edeceğim.
Gelişme
Özel Kemer Yaşam Hastanesine 25.11.2024 tarihinde muayene olmak için dahiliye bölümünü gittim vezne de Ray Sigorta anlaşmaları olduğu ve katılım ücretini aldılar. Muayenem yapıldıktan sonra kimliğimi almak için tekrar vezneye gittiğimde 3800 TL talep ettiler. Şaşkınlığım karşısında sigorta şirketi ile görüştüklerini ve şirkette sorun olduğunu parayı ödeyip şirketten talep etmem gerektiğini söylediler. Ray Sigorta genel müdürlüğünü aradığımızda herhangi bir talep açılmadığını belirttiler. Hastane resmen orada tedavi olmam için katılım ücreti isteyip çıkışta 3800 TL aldı.
