to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Kampanya: 60 Video İzledim, Eğitim Seti Yok
Yapı Kredi Bankası’nın Yarınlara Kartopu uygulamasındaki kampanyadan yararlanmak için yaklaşık 7–8 dakikalık, toplam 60 adet videoyu izledim. Açıklamalarda, 0–3 yaş aralığındaki çocuklar için sunulan kitap eğitim setini talep edebilmek için 60 videonun tamamının izlenmesi gerektiği belirtiliyordu, ben de buna güvenerek tüm videoları izledim.
Ancak videolar bittikten sonra karşıma “eğitim seti kalmadı” şeklinde bir uyarı çıktı ve herhangi bir şekilde öncesinde stok ya da kontenjan sınırı olduğuna dair bir uyarı görmedim. Eğer eğitim seti stoğunun bittiği ya da sınırlı olduğu bilgisi önceden verilmiş olsaydı, bu kadar zaman harcamazdım.
Tüm videoları izleyerek kampanya koşulunu yerine getirmiş olmama rağmen eğitim setini alamamam sebebiyle, 0–3 yaş grubuna yönelik bu kitap eğitim setinin en kısa sürede tarafıma temin edilmesini talep ediyorum.
Sayın Fatma A., Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz doğrultusunda sizinle iletişime geçmekteyiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Memnuniyetinizi sağlamak adına, değerlendirmeniz doğrultusunda tercih edeceğiniz yaş grubuna uygun bir eğitim setini adres bilgilerinizi ve yaş grubu tercihinizi bizlere iletmeniz durumunda tarafınıza kargolamak isteriz. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür ederiz. Sevgilerimizle, Yarınlara Kartopu Ekibi
Kar topu eğitim seti hemen gönderildi teşekkürler
