Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Cihan sonuçtan memnun
Çözüldü

Eğitim Seti Teslimatında Yaşanan Bilgilendirme Ve İletişim Sorunu

profile
09 Ekim 2025 06:38
15.667
Cihan'ın Teşekkür Mesajı
“Geçte olsa oğlum için eğitim seti bizlere ulaştırıldı bu nedenle sizlere teşekkür ediyorum evlatlarımızı daha bilinçli yetiştirebilmek adına sağladığınız bu imkanların geliştirilerek devam ettirilmesini canı gönülden istiyor iyi çalışmalar dikiyorum”

21 Eylül tarihinde Yapı Kredi'nin "Yarınlara Kartopu" projesi kapsamında, en az 60 video izleyerek fiziksel eğitim seti talebinde bulundum. Talebim sonrasında, 6-10 Ekim tarihleri arasında Beykent Bulvar Şubesi’nden eğitim setini teslim alabileceğim bilgisi tarafıma iletildi. Fı7152 teslimat kodum ile belirtilen tarihlerde ilgili şubeye gittiğimde, çalışanlar konuya dair yeterli ilgi göstermedi, teslimat bilgisini kontrol etmeden ve yardımcı olmadan "İlk teslimatımız 8-12 Aralık görünüyor, 6-10 Ekim aralığında bir teslimatımız yok." diyerek beni geri gönderdiler.

Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telesekreter dışında bir yetkiliye bağlanamadım. Gerekli tüm şartları eksiksiz yerine getirmeme rağmen, taahhüt edilen eğitim setine erişemedim ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.

Çocuğumuzun eğitimine katkı sağlamak amacıyla gösterdiğimiz bu çabanın karşılığında, talebimizin olumlu değerlendirilmesini ve fiziksel eğitim setini, talep ettiğimiz şekilde Beykent Bulvar Şubesi’nden en kısa sürede teslim alabilmemiz için yardımcı olmanızı rica ediyorum.

Cihan
Cihan
20 Şubat 01:05

Geçte olsa oğlum için eğitim seti bizlere ulaştırıldı bu nedenle sizlere teşekkür ediyorum evlatlarımızı daha bilinçli yetiştirebilmek adına sağladığınız bu imkanların geliştirilerek devam ettirilmesini canı gönülden istiyor iyi çalışmalar dikiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eğitim Seti Teslimatı Gecikti, Bilgilendirme Yetersiz

profile
16 Eylül 2025 11:27
10.672
Eğitim Seti Teslimatı Gecikti, Bilgilendirme Yetersiz
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Kazanılan Eğitim Setine Ulaşamıyorum, Şube Ve Bilgilendirme Yok

profile
18 Eylül 2025 18:59
4.368

Kitap Kampanyasında İlgisizlik Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
21 Ekim 2025 19:55
4.173
Benzer Şikayet Yaz