to read complaints and reviews, or file yours. 
Ford yetkili servisi Denizli'deki Yargül'ü her aradığımda "ilk sıradasınız" demesine rağmen ortalama 15 dakika bana cevap vermelerini bekliyorum. Bu soruna bir çözüm bulunsun; telefona bakması gereken kişi ne yapıyordu? Bu kadar beklemek zorunda kalıyoruz.
11.11.2025 tarihinde Ford Focus aracımın periyodik bakımı için Denizli Yargül Ford servisine sabah saat 9:00'a randevu aldım. Ancak aradan 2 buçuk saat geçmesine rağmen aracım hala bakıma alınmadı. Her sorduğumda ise servis elemanları dalga geçer gibi "yarım saate çıkıyor" şeklinde cevaplar verdiler...
Adana Otokoç Fiat yetkili servisini aradım. Operatöre bağlandığımda yetkililerin meşgul olduğunu ve arama sırasına göre cevap verileceği söylendi. Ben de beklemede kaldım. Birkaç dakika sonra bekleyenler arasında 1. sırada olduğum söylendi ve 1. sırada olduktan sonra 15 dakikadan fazla süre beklemem...
Denizli Yargül Ford Bayisi 'nden aldığım sıfır transit marka aracımdaki arızayı Yine kendileri yargül Ford bayisi ve servisi arkasında net bir şekilde durmayarak sürekli geçiştirecek şekilde sıkıntıların onlarda olmadığını söyleyerek işimden ve zamanımdan almaya çalışıyorlar. Sürekli geçiştirmeye ça...
Aracımı servise bıraktım. Kafama takılan bir soru için telefonlarını aradım. 45 dakika uğraştım. Ulaşamadım. Telefonları açmıyorlar. Bu durum çok sinir bozucu. Bilgisayar bekleyenler arasında birinci sıradasınız diyor. Bir müşteri kırk beş dakika bekletilir mi?
Yorumlar