to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Wings Black Word Elite kredi kartımdan 2025 yaz aylarında (yaklaşık Haziran-Ağustos dönemi) 825,5 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu durum üzerine İstanbul Beyoğlu Kasımpaşa Şubesi’ne şahsen başvurdum; ancak yalnızca prosedür gereği aidat alındığı ve herhangi bir çözüm sunulamayacağı belirtildi. Şubede tarafıma yardımcı olunmadı.
19 Eylül 2025 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Ancak Akbank tarafından ücretsiz kart talebinde bulunduğum yönünde gerçeğe aykırı bir beyan verilmiş ve bu nedenle iade talebim reddedilmiştir. Oysa böyle bir talebim kesinlikle olmamıştır.
Tüketici Kanunu’nun 6502 sayılı 31. Maddesi ve ilgili Yargıtay kararları gereğince, kart aidatlarının iadesi yönünde kesin hükümler bulunmasına rağmen, mağduriyetim devam etmektedir. Geçmişte Akbank Axess kartım için benzer bir aidat iadesi de almıştım.
0093 ile biten ve halen kullanımda olan kartıma ait alınan bu aidat ücretinin tarafıma iadesini ve yaşanan mağduriyet nedeniyle yazılı bir özür talep ediyorum. Aksi takdirde, Bankalar Birliği, CİMER ve diğer tüm yasal haklarımı kullanacağımı bildiririm. Konuyla ilgili Tüketici Hakem Heyeti’nden aldığım belgeleri de başvuruma ekleyeceğim.
Akbank'a ait 1603 ile biten Axess Wings kredi kartımdan, 16 Mayıs 2025 tarihinde kesilen 1.114,50 Türk Lirası tutarındaki yıllık üyelik ücretinin iptalini talep ediyorum. 4822 sayılı Kanun ile değiştirilen 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 'sözleşmedeki haksız şartlar' başlıklı 6....
Akbank Axess, sonu 4613 numaralı Akbank kredi kartıma 07.04.2024 tarihinde 796,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Aidatın, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31....
Sonu 3807 ile biten Akbank kredi kartımdan 22.02.2024 tarihinde bilgim ve onayım dışında 900 TL tutarında kart aidatı adı altında çekilen tutar ekstreme yansıtılmıştır. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum....
10 Nisan 2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında, zaten 1000 TL limitli sonu 6618 ile biten kredi kartımdan 'yıllık üyelik ücreti' adı altında 995 TL tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iadesini talep ediyorum. Bir kere talep açtım fakat olumlu dönüş sağlanmadı ve sebe...
Yorumlar