to read complaints and reviews, or file yours. 
Yargı Yayınevi’nin internet sitesinden aldığım ürünü, iade süresi içinde ve eksiksiz şekilde iade ettim. İade işlemini 1003607701419 kodu ile geçen hafta gerçekleştirdim. Toplam 885,12 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı ve tarafıma bilgilendirme mesajı da gönderilmedi.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denememe rağmen yaklaşık yarım saattir kimseye ulaşamıyorum. İlk kez bu siteden alışveriş yapmıştım ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni mağdur etti.
İademin bir an önce işleme alınarak ödemenin kredi kartıma yatırılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
A****** P*****
18.10.2025 tarihinde Yargı Yayınevi’nden YY18102336095 numaralı siparişi kredi kartı ile 1100 TL ödeyerek verdim. Siparişin 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti, ancak bugüne kadar hiçbir bilgilendirme almadım ve siparişim hala kargoya verilmedi. Bugün, 20.10.2025 saat 12:00’de müşteri...
1. Yargı Yayınevi'nin internet sitesinden sipariş verdim. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım ancak bir saat beklememe rağmen müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşılamıyor. Böyle bir şeyle ilk defa karşılaşıyorum diyebilirim. 2. Sipariş verilen ürünün iptal edilme seçeneği yok. Bu durum da kesinl...
22 Eylül’de Yargı Yayınevi’nden YY22092311180 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Batman Merkez adresime gelmesi gereken ürün için 838,37 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Kargo takip numarası tarafıma iletilmedi ve sistemde de görünmüyor. Dün mü...
Yargı Yayınevi’nin kendi sitesi üzerinden ALES için kitaplar ve deneme sınavları siparişi verdim. Cumartesi günü iki ayrı sipariş oluşturdum, toplamda 1000-1500 TL arasında bir ödeme yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişlerimin İzmir adresine gönderilmesini istedim. Siparişi ol...
Yorumlar