Yetkili Servisin Bakım Randevusunu Sürekli Ertelemesi Mağduriyet Yaratıyor

Yanmar YM359A model traktörümün 50 saatlik ilk bakım zamanı geldiği için 20 gün önce Malatya/Kuluncak/Kızılhisar Köyü’nden yetkili servisinize ulaşarak bakım talebinde bulundum. Garanti kapsamında olan bu ilk bakım için iki kez aramama rağmen sadece “geleceğiz” denilerek oyalandım ve bugüne kadar hiçbir şekilde servis gelmedi.

Bakım süresi geçtiği gibi, şu anda traktörümde sağ arka fren tutmuyor ve korna da çalışmıyor. Bakım geciktiği için hem güvenliğim tehlikeye giriyor hem de olası bir kaza durumunda tüm sorumluluğun, bakım yapılmadığı için size ait olacağını belirtmek isterim. Şu anda 63 saate ulaştı ve bakım yapılmadan kullanmak zorunda kalıyorum.

Bir an önce bakımın yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.