Yandex Tod Kampanyası Kodum Ulaşmadı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Yaklaşık bir hafta önce Yandex’in tod kampanyasına katılmak için Yandex mobil uygulaması üzerinden üyelik oluşturdum. Kampanya şartlarında belirtildiği gibi 3 gün boyunca Yandex’i kullandım ve SMS ile bilgilendirme de aldım. Ancak kampanya kodu tarafıma ulaşmadı. Herhangi bir ödeme yapmadım, sadece üyelik oluşturdum ve şartları yerine getirdim. Müşteri hizmetleriyle ayrıca iletişime geçmedim çünkü kampanya koşullarını eksiksiz sağladığımdan kodun otomatik olarak iletileceğini düşündüm.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve tod kampanyası kodumun e-posta adresime (Ma*****@hotmail.com) iletilmesini talep ediyorum.