Yandex Kampanyasında Vaat Edilen Hediyenin Verilmemesi Mağduriyete Yol Açtı

Yandex’in arama promosyon kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına uygun şekilde Yandex’i varsayılan arama motorum yaptım ve üç gün boyunca düzenli olarak aramalar gerçekleştirdim. Buna rağmen kampanya kapsamında vaat edilen hediye tarafıma tanımlanmadı ve herhangi bir bilgilendirme de almadım.

Kampanyaya tüm koşullara uyarak katılmış olmama rağmen ödülün verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kampanya kayıtlarım ve kullanım geçmişim incelenerek tarafıma vaat edilen hediyenin eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.