Geçersiz Çek Kodu Hatası Ve Yeni Kod Talebi

Yandex ile yapılan Migros kampanyası kapsamında tarafıma verilen çek kodunu, hem fiziksel Migros mağazasında hem de Migros Sanal Market üzerinden 07.04.2026 tarihinde kullanmaya çalıştığımda sistem sürekli “geçersiz kod” hatası veriyor. Elimde kampanyaya ait 7776**********00 ile başlayan çek kodu bulunuyor; ancak hiçbir şekilde tanımlanamıyor.

Bu çek kodunun yalnızca 14 gün geçerliliği olduğu için süresi dolmak üzere ve ben bu nedenle kampanyadan hak ettiğim şekilde faydalanamıyorum. Konu ile ilgili Yandex müşteri hizmetleriyle de görüştüm; ancak şu ana kadar hiçbir ilerleme sağlanmadı ve somut bir çözüm sunulmadı.

Kampanya kapsamında kazanmış olduğum hakkın korunmasını, geçersiz görünen bu çek yerine aynı koşullarda kullanılabilecek ve süre problemi yaşamayacağım yeni bir kampanya kodu tanımlanmasını talep ediyorum.