TSE Uygunluğu İddiası Ve Yağ Kaçağı Kontrolünde Yanıltıcı Hizmet

25.08.2026 tarihinde araç alımı için Peugeot 3008 model aracıma ekspertiz yaptırmak üzere İstanbul Tuzla Belediyesi karşısındaki Yamanlar Oto Ekspertiz şubesine gittim ve bu işlem için 15.000 TL ödeme yaptım. İnceleme sırasında aracın alt kısmında yağ kaçağı olduğu söylendi ancak kaçağın tam yeri gösterilmedi, detaylı bir açıklama yapılmadı.

Raporlarında TSE uygunluğu olduğu yazmasına rağmen bu TSE belgesinin aslında noter işlemlerine işlenemediğini, yani henüz böyle bir uygunluklarının olmadığını sonradan öğrendim. Tabelalarında ve söylemlerinde TSE’den bahsedip yüksek fiyatlar almalarına rağmen, noter ruhsata bu uygunluk işlenemedi ve bu konuda hiçbir sorumluluk kabul etmediler. Bu durum kendimi hem yanlış yönlendirilmiş hem de maddi ve manevi olarak mağdur hissetmeme neden oldu.

Ayrıca araçta ciddi bir yağ kaçağı olduğu söylenmesine rağmen, bu kaçağın nereden geldiği tespit edilmedi ve bana net bir şekilde gösterilmedi. Bu kadar ücret almalarına rağmen böyle kritik bir sorunun kaynağı bulunamıyorsa, en azından kapsam dışında olduğunu açıkça söylemeleri gerektiğini düşünüyorum. Ellerindeki cihazla yüzeysel bir kontrol yapıp, mor ışık gibi detaylı kontrolleri tam anlamıyla uygulamadan, alıcıyı sürece dahil etmeden işlem tamamlandı ve bana göre eksik ve yanıltıcı bir hizmet verildi.

Yamanlar Oto Ekspertiz’de yaşadığım bu deneyim, ödediğim ücrete ve verilen sözlere kesinlikle yakışmayan, utanç verici bir tecrübe oldu. Ödediğim ücretin iadesini ve TSE uygunluğu konusunda tabelalarında ve raporlarında yer alan iddialar için açıklama yapılmasını istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmemesi halinde, çevremde ve sosyal medyada tecrübemi paylaşmaya devam edeceğimi belirtmek isterim.