Ekspertiz Raporunda Gizlenen Göğüs Airbag Soketi Ve Diğer Kritik Güvenlik Sorunları

14.08.2026 tarihinde Konya Karatay Yamanlar Oto Ekspertiz şubesinde 2010 model Mazda 6 aracım için ekspertiz hizmeti aldım. Aracı bu rapora güvenerek satın aldım; ancak sonrasında raporda yer almayan ve belirtilmeyen birçok ciddi sorun olduğunu gördüm.

Aracı kullanmaya başladıktan ve 07.09.2026 tarihinde başka bir yerde tekrar ekspertiz yaptırdıktan sonra göğüs airbag soketinin takılı olmadığını, göğsün boyalı olduğunu, direksiyon kutusunun arızalı olduğunu, elektrikli aynanın çalışmadığını, koltuk ısıtmanın çalışmadığını, emme manifoldunda sorun olduğunu ve sağ arka cam açmanın çalışmadığını öğrendim. Bu kadar önemli ve güvenlik açısından kritik hataların ilk ekspertizde tespit edilmemiş olması, verilen hizmetin kalitesine ve güvenilirliğine olan inancımı tamamen bitirdi.

Durumu öğrendikten sonra Yamanlar Oto Ekspertiz Konya Karatay şubesi ile görüştüm. Bana, orada yaptırdığım ekspertizin ücretini ödeyebileceklerini, ancak karşılığında onları şikayet etmeyeceğime dair bir sözleşme imzalamam gerektiğini söylediler. Bu teklif hem etik bulmadığım hem de yaşadığım mağduriyeti karşılamadığı için kabul etmedim.

Ekspertiz sırasında tespit edilmesi gereken bu kusurlar nedeniyle mağdur olduğumu, aracı bu eksik ve hatalı rapora güvenerek aldığımı özellikle belirtmek istiyorum. Ödediğim ekspertiz ücretinin iadesiyle birlikte, aracın gerçek durumunu yansıtmayan bu rapor nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini ve firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.