Randevu Saatimde Muayene Olamadım Hastanede Uzun Süre Bekletildim

06/08/2025 tarihinde saat 16.40 için Yalova Atakent Hastanesi Ortopedi bölümünden Dr. G***** K***’ye randevu almıştım. Randevum bir gün önce saat 16.00’dan 16.40’a ertelendi. Randevu günü hastaneye zamanında gittim, ancak 16.40-16.50 arasındaki randevu saatimde doktorun dört hastayı daha muayene ettiğini ve bana hala sıra gelmediğini gördüm. Toplamda 18 dakika beklemek zorunda kaldım.

Danışmaya durumu ilettiğimde, bana yardımcı olamayacaklarını ve doktorun sekreteriyle konuşmam gerektiğini söylediler. Ancak bu yolu tercih etmedim. Bu servise ilk gelişimdi ve böyle bir düzensizlikle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Randevu saatinde muayene olabilmek ve beklememek için özellikle sizi tercih etmiştim.

Doktor ve sekreterinin bu konuda uyarılmasını ve denetlenmesini, ayrıca tarafıma gerekli bilgilendirmenin yapılmasını istiyorum. Randevu saatinin bana ayrılmış olmasına rağmen önceliğin başka hastalara verilmesi kabul edilemez.