to read complaints and reviews, or file yours.Yake Store Şikayeti
27 Aralık 2025'de Yake Store üzerinden, daha önce markanın kendi sitesinden alıp sadece bedeni uymadığı için iade ettiğim bir ürünü, aynı ürün adı ve aynı görsellerle tekrar sipariş verdim. Ürün, sitede öncekiyle birebir aynı şekilde sunulduğu için aynı kaliteyi bekleyerek 1045 numaralı siparişi oluşturdum.
Ancak elime ulaşan ürün; kumaş kalınlığı, dokusu ve genel duruşu açısından daha önce aldığım ürünle hiçbir şekilde aynı değildir. Sadece rengi benzemektedir. Aynı görseller ve aynı içerik bilgileri kullanılarak farklı, daha düşük kalite bir ürün gönderilmesi benim açımdan açıkça yanıltıcı bir uygulamadır.
Ürünü 1.499,90 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Normalde mesajlara kısa sürede yanıt veren Yake Store, bu siparişle ilgili yaşadığım sorun hakkında şu an hiçbir şekilde dönüş yapmamaktadır. Hem iade talebimin bir an önce onaylanmasını hem de aynı durumun başka tüketicilerin de başına gelmemesi için bu uygulamanın incelenmesini ve gerekli şeffaflığın sağlanmasını istiyorum.
