to read complaints and reviews, or file yours.Yaka Çiçekçilik Konya'da Hizmet Eksik Ve Hatalı Verildi
16.11.2025 saat 15.00 sularında Konya Yaka Çiçekçilik’ten “her şey dahil” gelin arabası hizmeti aldık. Anlaştığımız paketin içinde gelin arabası süslemesi ve araba yazısı da bulunuyordu. Nasıl bir süsleme istediğimizi ve arabada yazmasını istediğimiz yazıyı hem yüz yüze görüştük hem de ayrıca WhatsApp üzerinden yazılı olarak ilettik.
Düğün günü gelin arabasını gördüğümüzde, yapılan süslemenin bizim istediğimizle hiçbir alakası olmadığını, ayrıca özellikle belirtilmiş olan araba yazımızın da hiç yazılmadığını fark ettik. Bu durumu önce yazışma yoluyla ilettiğimizde, bize verilen cevaplar son derece rahatsız ediciydi. Ödemeyi yapmamışız gibi imalarda bulunuldu, başka biriyle karıştırmış olabileceklerini söylediler ve kendilerini savunurken neredeyse iftiraya varan söylemlerde bulundular.
Toplam 6.000 TL ödemeyi eksiksiz yapmış olmamıza rağmen, hem hizmet eksik ve hatalı verildi hem de telefon ve yazışmalar sırasında son derece kaba, saygısız ve haddini aşan ifadelerle muhatap olduk. Kötü hizmetin ötesinde, özellikle bu üslup ve davranış biçimi bizi çok kırdı.
Herhangi bir maddi veya manevi talebim yok, ancak bu işletmenin bu tavrının görünür olmasını, diğer insanların da benzer hayal kırıklıkları yaşamaması için bu şikayetin dikkate alınmasını istiyorum.
