Yahoo Mail Hesabıma Erişim Sağlayamıyorum Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

10 gündür y*****@yahoo.com adresli Yahoo Mail hesabıma, doğru şifremi girmeme rağmen erişim sağlayamıyorum. Hesabımda iki aşamalı doğrulama aktif olmasına rağmen, doğrulama kodları ne e-posta adresime ne de telefonuma ulaşmıyor. Hesabıma erişim sağlamak için şifre sıfırlama, farklı cihazlardan giriş yapma ve destek hattını arama dahil olmak üzere tüm adımları denedim ancak hiçbirinden sonuç alamadım. Yahoo’nun müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Hesabımda önemli bilgiler, kişisel veriler ve ödeme bilgilerim bulunduğu için bu durumdan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini ve hesabıma tekrar erişim sağlanmasını talep ediyorum.