Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İki Aşamalı Doğrulama Kodu Gelmiyor, Hesabıma Erişemiyorum!

profile
Ebru
24 Ekim 2025 22:10
4.392

24 Ekim 2025 tarihinde saat 21.00 civarında Yahoo Mail hesabıma mobil cihazım (iPhone 14) üzerinden erişmeye çalıştığımda, otomatik giriş devre dışı kaldı ve maillerim yenilenmedi. Şifreyi tekrar girmem gerektiği uyarısı aldım, ardından şifremi girdim ve iki aşamalı doğrulama kapsamında telefonuma kod gönderilmesi istendi. Ancak telefon numaram doğru ve aktif olmasına rağmen defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde kod ulaşmadı. Sonrasında sistem, daha önce hesabı açtığım bir aygıttan giriş yapmamı istedi. Macbook Air m3 ve iPhone 14 dışında iPad’den de denememe rağmen aynı uyarı ile karşılaştım ve hiçbir şekilde hesabıma erişemedim.

Yahoo müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde iletişim sağlayamadım. Hesabımda herhangi bir ücretli hizmet ya da abonelik bulunmamaktadır ve bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. İki aşamalı doğrulama dışında ek bir güvenlik uygulaması da kullanmıyorum.

Hesabıma erişim sağlayabilmem için iki aşamalı doğrulama kodunun telefonuma gönderilmesini ve yaşadığım erişim sorununun acilen çözülmesini talep ediyorum.

profile profile profile
3 Destek ,
6 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (6)

Emre
Emre

Bu sorunu çözen var mı müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım Amerika numarasını Türkiye'ye destek vermediği için arama gerçekleştirilmedi operatör değişikliği ile ilgili değil çalışan mail bir anda tekrar şifre istedi mailler gelmedi sadece bir mailimde değil 2 Yahoo mailimdede aynı şey aynı anda oldu

Ebru
Ebru
Şikayet Sahibi

Düzelmiyor ben bir sonuca ulaşamadım mail değişikliği yapmak zorunda kaldım

İsmail
İsmail

Aynı durum bende de var. Ben Operatör değiştirmiştim. Acaba onunla mı alakalı diye düşündüm. Çünkü başka bir hizmetten de SMS alamadım. Sizde operatör değiştirmiş miydiniz?. Türk Telekom'dan, Turkcell'e geçmiştim.

Ebru
Ebru
Şikayet Sahibi

Hayır ben değişiklik yapmadım bence sorun Yahoo da öyle düşünüyorum halende düzelme olmadı değiştirdim mail adresimi mecburiyetten

Ümit
Ümit

Aynısı bende oldu SMS gönder kısmına tıkladıktan sonra SMS gelmiyor ve kullanamıyorum

Ebru
Ebru
Şikayet Sahibi

Düzelme olmadı geri dönüşte olmadı mecburen yıllardır kullandığım hesabımı değiştirdim Gmail e geçtim bütün sistemlerimdende mail hesabımı değiştirdim biraz zor oldu ama bankacılık dahil her yerden değiştirdim kayıtlı mailimi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Yahoo Mail Hesabına Erişimde Kod Gelmiyor, Destek Alınamıyor

profile
31 Ekim 2025 10:36
1.573
1
Serenat sonuçtan hiç memnun değil

Yahoo Mail Hesabıma SMS Doğrulama Kodu Gelmiyor, Giriş Yapamıyorum

profile
Serenat
31 Ekim 2025 12:05
4.378

Yahoo Mail Hesabına Erişim Sağlanamıyor Ve Doğrulama Kodu Gelmiyor

profile
Demircan
30 Ekim 2025 21:22
2.889
Benzer Şikayet Yaz