to read complaints and reviews, or file yours.İki Aşamalı Doğrulama Kodu Gelmiyor, Hesabıma Erişemiyorum!
24 Ekim 2025 tarihinde saat 21.00 civarında Yahoo Mail hesabıma mobil cihazım (iPhone 14) üzerinden erişmeye çalıştığımda, otomatik giriş devre dışı kaldı ve maillerim yenilenmedi. Şifreyi tekrar girmem gerektiği uyarısı aldım, ardından şifremi girdim ve iki aşamalı doğrulama kapsamında telefonuma kod gönderilmesi istendi. Ancak telefon numaram doğru ve aktif olmasına rağmen defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde kod ulaşmadı. Sonrasında sistem, daha önce hesabı açtığım bir aygıttan giriş yapmamı istedi. Macbook Air m3 ve iPhone 14 dışında iPad’den de denememe rağmen aynı uyarı ile karşılaştım ve hiçbir şekilde hesabıma erişemedim.
Yahoo müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde iletişim sağlayamadım. Hesabımda herhangi bir ücretli hizmet ya da abonelik bulunmamaktadır ve bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. İki aşamalı doğrulama dışında ek bir güvenlik uygulaması da kullanmıyorum.
Hesabıma erişim sağlayabilmem için iki aşamalı doğrulama kodunun telefonuma gönderilmesini ve yaşadığım erişim sorununun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Bu sorunu çözen var mı müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım Amerika numarasını Türkiye'ye destek vermediği için arama gerçekleştirilmedi operatör değişikliği ile ilgili değil çalışan mail bir anda tekrar şifre istedi mailler gelmedi sadece bir mailimde değil 2 Yahoo mailimdede aynı şey aynı anda oldu