to read complaints and reviews, or file yours. 
Tatilox sitesinde gördüğüm reklam ile Adana Karataş'ta bulunan Black Stone Otel'den 3 gece satın aldık. Yalnız ilk geceden sorunları fark ettik fakat madem geldik, kalalım dedik. Ancak 2 geceden sonra dayanamayıp ayrıldık. 3 gecenin iadesini yapmadılar. Sivrisineklerden dolayı ciddi rahatsızlık yaşadık. Deniz o kadar kirli ki girmek mümkün değil, sahil çöpten geçilmiyor. Ayrıca, şezlonglar ücretsiz denilmesine rağmen başka bir işletme tarafından ücretliydi. Evcil hayvan yasak denmesine rağmen en az 3 köpek her yerde, havuzda, sitede ve denizde bulunuyordu. Hijyen kuralları yetersizdi. Odada asgari bulunması gereken pek çok şey yoktu. TV ve internet çalışmıyordu. Kahvaltıda tabak ve çatal bile eksikti, sürekli bir şeyler eksikti. Açık büfe kahvaltıda masaya su bile koyulmuyordu. Sitenin içinde her yerde inşaat malzemesi vardı. Ayrıca açıkta duran kablolar da mevcuttu. Bungalov önüne koyulan yangın tüpü paslanmıştı. Havuzda Aqua park görünüyor ancak kaydırakların ikisi arızalıydı, nedenini sorduğumuzda Adana'dan parça gelecek denildi. Havuz suyu hiç değişmiyordu, suyun temizliği konusunda ciddi şüphelerimiz oluştu. 2 geceden sonra çocuk havuzunda insan dışkısını poşetle aldılar fakat hiçbir temizlik, dezenfekte işlemi yapılmadı. Görmeyenler havuza girmeye devam etti. Bunu görünce otelden ayrıldık. Ayrıca, sorunları ilettiğimizde çalışanlar seslerini yükseltiyorlardı. Eskiden daha iyi olduğu söyleniyor fakat şu anki durumu maalesef böyle.
Bu otelde 3 gün kaldık ve döndük ama hiç memnun kalmadık. Oraya gittik oda varsa bu gece kalalım dedik neyse buldular. 2 oda o gecelik ertesi gün zaten yerimiz belliydi giriş yapacaktık ama her gün dediğimiz halde oda değiştirilmedi, 3 gün adam gibi duş alamadan geçti, kaç kere söyledik sadece başlı...
Çalışan personel hiç profesyonel değil ama insan olarak saf ve iyi insanlar. Amma ve lakin otelin ve tatilbudur.com güvencesi ile satın aldığım pakette vaat edilen "her şey dahil" ve "açık büfe" kesinlikle ama kesinlikle yok. Her şey dahil kaldığım hiçbir otelde böyle saçmalık görmedim. Personelin h...
Antalya'da bir çok otele gittim. Kaldığım en kötü oteldi. Oda ve hizmete sıfır verebilsem sıfır vereceğim. Verdikleri odayı görünce şok oldum. Memnuniyetsizliğimden ötürü oteli değiştirmek istedim paramı iade etmediler. Rezervasyon bölümünde dünyanın en kötü insanlarıyla para iadesi için telefonda s...
Yorumlara ve görsellere aldanarak gittik. Otele temiz ve bakımlı yazan insanların yaşadıkları yerleri gerçekten çok merak ediyorum. Ayrıca otele mükem...
İki gece rezervasyon yaptırdık, bir gece mecburen dayandık ama paramızı bile iade alamadan ikinci gün ayrıldık. Kesinlikle temizlik anlayışları yok. Kaldığımız yer örümcek ağları, kötü kokular, toz ve pislik içindeydi. Mutfak var diyorlar, ama kapları görseniz mideniz bulanır. Ocak var diyorlar, ama...
Yorumlar