Trendyol'dan Aldığım Bosch Süpürge Şarj Sorunu Ve Satıcı İletişimsizliği

14 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden "Yabeda" satıcısından Bosch marka dikey süpürge satın aldım. 2 ay bile kullanmamışken şarj almamaya başladı. Servise gönderdik, bir hafta sonra geri geldi fakat şikayet devam ediyor. Aynı şekilde sorun yaşanmaya devam ediyorum. Şarj almıyor ve çalışmıyor. "Yabeda" satıcısı bana fatura da yollamadı. Kendilerine ulaşılamıyor. Hiçbir yerde iletişim numaraları yok. Giresun olarak gözüküyor. Sadece yetkilinin konumu. Başka da bilgi yok. Mağdur olduk. Bosch bu konuda bana yardımcı olsun lütfen. (Süpürgenin modeli: BSC6113 şarjlı Süpürge Unlimited Serie 6 18 v Dikey)