to read complaints and reviews, or file yours.Xturka Web Sitesine Giriş Yapılamıyor Ve Hesabımda 6.000 TL'ye Ulaşılamıyor
Xturka web sitesine yaklaşık 12 saattir hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Siteye erişmeye çalıştığımda sayfa hiç açılmıyor ve bu nedenle hesabıma ulaşamıyorum.
Hesabımda yaklaşık 6.000 TL param bulunuyor ve siteye erişemediğim için bu paraya ulaşamıyor, işlem yapamıyor veya kontrol edemiyorum. Site kapalı mı, teknik bir arıza mı var, hiçbir bilgilendirme de yapılmıyor.
Xturka’dan, web sitesine erişim sorununun acilen giderilmesini ve hesabıma tekrar sorunsuz bir şekilde erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız erişim sorunu nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Yapılan incelemeler sonucunda, belirtilen tarihte yaşanan teknik aksaklık giderilmiş olup sistemlerimiz normal şekilde hizmet vermeye devam etmektedir. Hesabınıza ve bakiyenize erişiminiz yeniden sağlanmıştır. Yaşanan kesinti süresince göstermiş olduğunuz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Benzer durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli kontroller ve iyileştirmeler yapılmıştır. Konu çözüme kavuştuğundan talebiniz sonuçlandırılmıştır. Herhangi bir sorunuz olması halinde müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.
