to read complaints and reviews, or file yours.Xturka Çekim Talebimin 18 Saat Boyunca Beklemede Kalması Ve Açıklama Talebi
Xturka üzerinden verdiğim çekim talebim yaklaşık 18 saattir hâlâ beklemede görünmektedir. Daha önce bu platformda hiç bu kadar uzun bir gecikme yaşamadım ve bu durum hem mağduriyet hem de güvensizlik oluşturuyor.
Canlı destek üzerinden defalarca bilgi almaya çalışmama rağmen sürecin neden uzadığı ve ödemenin ne zaman tamamlanacağı konusunda net bir açıklama yapılmadı. Belirsizlik nedeniyle hesabımdaki paraya erişemiyor, planladığım ödemeleri gerçekleştiremiyorum.
Çekim işleminin acilen sonuçlandırılmasını ve ödemenin tarafıma en kısa sürede aktarılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür gecikmelerin nedenleri hakkında açıklama yapılmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Çekim isteğimin uzun süre bekletilmesi ve tarafıma yeterli bilgi verilmemesi sebebiyle oluşturduğum başvuruya geri dönüş sağlandı. Xturka ekibi gerekli incelemeleri yaparak sorunu çözdü ve işlemim sorunsuz şekilde tamamlandı. İlgi gösteren ekibe teşekkürlerimi sunuyorum.
