Xslot'ta 36.601 TL Bakiyem Silindi Ve Kimlik İsteği Sonrası Onay Alamama

Xslot adlı siteye bugün kendi paramla, herhangi bir Bonus kullanmadan yatırım yaptım ve yaptığım işlemler sonucunda toplam 36.601 TL bakiye elde ettim. Para çekme talebi oluşturduğumda ise çekim talebim reddedildi ve benden kimlik belgemle birlikte bir kağıda kripto cüzdan adresimi yazıp selfie çekmem istendi.

İstenen tüm belgeleri eksiksiz ve doğru şekilde iletmeme rağmen para çekim talebim hiçbir şekilde onaylanmadı, bununla da kalmayıp hesabımdaki 36.601 TL tutarındaki tüm bakiyem silindi. Üstelik bu süreçte hesabımın kullanıcı adı “kingiso3405” olan üyeliğim üzerinden işlem yapıyordum.

Canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise talebimle ilgilenilmedi, ciddiye alınmadım, adeta dalga geçer gibi yaklaşıldı ve kayda değer hiçbir geri dönüş yapılmadı. Kimlik ve selfie gibi son derece hassas kişisel verilerimin bu şekilde istenip, sonrasında hem bakiyemin sıfırlanması hem de muhatap bulunamaması nedeniyle bilgilerimin kötüye kullanılabileceğinden ciddi anlamda endişe ediyorum.

Bu platformun kullanıcıların kimlik bilgilerini alarak mağduriyet yarattığını, kazançları keyfi biçimde silerek haksız kazanç sağladığını ve sistematik şekilde benzer mağduriyetler oluşturduğunu düşünmekteyim. Hesabımdaki 36.601 TL tutarındaki bakiyemin iadesinin sağlanmasını, kişisel verilerimin akıbetinin incelenmesini ve Xslot hakkında gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem başlatılmasını talep ediyorum.