Xslot Sitesi Haksız Kesinti Yapıyor!
8 Temmuz 2025’te xslot hesabıma 45.000 TL yatırdım ve sitede açıkça görünen %10 yatırma bonusunu (4.500 TL) aktifleştirdim. Bonus koşullarını okumak için ilgili sekmeye tıkladığımda çevrim şartları yatırdığım + Bonus kadar olduğunu, maksimum çekim sınırı vb. Herhangi bir kısıtlama bulunmadığını teyit ettim. Oyun Süreci ve Kazancım Çevrim gerekliliklerini tamamladıktan sonra toplam 480.000 TL net kazanç elde ettim. Bonus + anapara toplam bakiyem 507.000 TL oldu. Haksız Kesinti yapıldı. Çekim talebi öncesinde hesabımdan 200.000 TL eksiltildi. Canlı destek, “ Bonus alan kullanıcıların yatırdığı tutar neticesinde maksimum çekim hakkı 300.000 TL’dir” şeklinde bir maddeye atıf yaptı. İlgili maddenin Bonus şartları sayfasında yer almadığını, yalnızca site içindeki farklı, kolayca erişilemeyen bir alt sayfada gizlendiğini öğrendim. Yasal ve Etik İhlaller Tüketicinin Korunması uyarınca “Ön bilgilendirme yükümlülüğü” açıkça ihlal edilmiştir. Sözleşme hükümleri tüketici aleyhine tek taraflı olarak değiştirilmiş; haksız şart niteliğindedir. “Kazançların korunması” teminatını veren reklam ve görsellerle çelişen bir uygulama söz konusudur. Talebim Haksız yere silinen 200.000 TL tutarının derhal hesabıma iade edilmesini, Bonus ve çevrim koşullarının kullanıcıya açık, anlaşılır ve erişilebilir biçimde sunulmasını, xslot’un şeffaf olmayan ve tüketiciyi zarara uğratan bu uygulamasının ivedilikle düzeltilmesini rica ediyorum.
Merhabalar Sayın Üyemiz ; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Sizlerden bu süre zarfında biraz daha beklemenizi rica eder ve anlayışınıza teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Xslot Destek Ekibi..











