Xpro Shine Car Ürünüm Bana Hiç Ulaşmadı

Aylar önce Xpro Shine Car firmasının web sitesi üzerinden Xpro Set 50 ml isimli ürünü sipariş ettim. 1 Ağustos 2026 tarihinde 999 TL tutarında ödememi yaptım. Ürünün yurt dışından geleceği söylendi ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm bana hiç ulaşmadı.

Sipariş numaram xpro 260801-197D0F’tir. Ürün teslim edilmeyince firma ile WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak yetkili kişi ne mesajlarıma ne de aramalarıma herhangi bir şekilde geri dönüş yapmadı, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Satıcıya ait 0553 **6 61 95 numaralı telefonu da pek çok kez aramama rağmen yine bir sonuç alamadım.

Ödemesini yapmış olmama rağmen tarafıma teslim edilmeyen ürünümün acilen gönderilmesini, gönderilemiyorsa da 999 TL tutarındaki ödemenin ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.