XPrime Titan Koltuğunda Hatalı Kaynaklı Tekerlek Yuvası Ve Uyuşmayan Vidalar Montajı Engelliyor

XPrime’ın kendi internet sitesinden Xprime Titan Kumaş Oyuncu Koltuğu Siyah modelini sipariş ettim. Ürün 12. İş gününde teslim edildi ve sözde “kalite kontrolden geçtiği” belirtilmesine rağmen, kurulum sırasında ciddi sorunlar yaşadım.

Sandalyenin tekerlek oturtma yerlerinden birinde kaynak fazla yapılmış olduğu için bir tekerleği yuvasına kesinlikle oturtamadım. Kendi yöntemlerimle zımpara yaparak bu kısmı düzeltip tekerleği oturtmaya çalıştım ancak tüm çabama rağmen tekerlek yine de yerine girmedi. Ayrıca koltukta farklı vida türleri kullanılmış gibiydi, montaj sırasında bu vidalar da büyük zorluk çıkardı. Hayatımda kurduğum en zor ürün oldu, montaj süreci olması gerektiğinden çok daha yorucu ve sıkıntılı geçti.

Ürünü bugün teslim aldım ve ilk kurulumu yaparken bu hatalarla karşılaştım. XPrime’ın kalite kontrolden geçtiğini iddia ettiği bir ürünün bu şekilde hatalı gelmesini kabul etmiyorum. Hatalı kaynak yapılan parça ve vida ile ilgili gerekli parçaların tarafıma ücretsiz ve hızlı bir şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.