Siparişim Gecikti, Net Bilgi Ve Çözüm Sunulmuyor

21.07.2025 tarihinde Xprime’ın kendi web sitesinden oyuncu koltuğu siparişi verdim. Sipariş verilirken teslimat süresi 5-8 iş günü olarak belirtilmişt...

Xprime internet sitesinden bir adet oyuncu koltuğu satın aldım. Satın alım sırasında ürün için 15 iş günü üretim süreci olduğu belirtildi, bu sürecin sonunda ürünüm Aras Kargo ile sevk edildi. Ürünün elime ulaşması neredeyse bir ayı buldu.
Kargoyu teslim almaya gittiğimde kutunun yırtılmış olduğunu ve içindeki koltuğun adeta yerde sürünerek taşındığını gördüm. Hem Aras Kargo’nun taşıma şekli hem de Xprime markasının paketleme anlayışı beni hayal kırıklığına uğrattı. Sonuçta oyuncu koltuğu ağır ve hacimli bir ürün olmasına rağmen neredeyse hiç paketlenmemiş, etrafında darbelere karşı koruyucu hiçbir malzeme kullanılmamıştı. Böyle özensiz ve korumasız bir paketlemeyle gönderilen bir ürünü ilk defa görüyorum.

21.07.2025 tarihinde Xprime’ın kendi web sitesinden oyuncu koltuğu siparişi verdim. Sipariş verilirken teslimat süresi 5-8 iş günü olarak belirtilmişt...

Bundan iki sene önce Xprime Leon oyuncu koltuğu satın aldım. Koltuk gayet iyi, malzemesi ve dokusu hoş. Kullanım şartlarında 160 kg taşıma kapasitesi olduğu belirtiliyor; buna rağmen, bir yıl dolmadan sıkıntı yaşamaya başladım. Sorun başladığı andan itibaren WhatsApp üzerinden iletişime geçip durumu...

Xprime’in kendi internet sitesinden bir adet oyuncu koltuğu satın aldım. Siparişimin 15 gün içinde kargoya verileceği yazmasına rağmen bugün itibarıyla 17 gün geçti ve hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 15700’dür. Bu süreçte xprime ile neredeyse her gün iletişime geçtim. Bana, kargo şirketinin...

Xprime firmasından 30.11.2025 tarihinde kredi kartı ile taksitli olarak bir oyuncu koltuğu satın aldım. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “üretim aşamasında” ifadesi yer alıyor. Görüştüğümde ise kargo firmalarının ürünü teslim almalarının beklendiği söyleniyor, ancak so...
Yorumlar