Xprime Kargo Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

20.12.2025 tarihinde Xprime üzerinden bir adet oyuncu koltuğu siparişi verdim. Sipariş numaram 17099. Siparişi oluştururken en geç 15 iş günü içinde teslim edileceği söylendi, ancak bugün 13.01.2026 ve üzerinden 24 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Geçen hafta müşteri hizmetlerini a...

Xprime’den 6 Ocak 2026 tarihinde bir oyuncu koltuğu siparişi verdim, üzerinden 18 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya dahi verilmedi. Sipariş numaram 18548’tir. Bu süreçte firma ile defalarca iletişime geçtim. Her seferinde bana ürünün şu tarihte kargoya verileceği söylendi ancak verilen tarih...

Xprime’ın kendi internet sitesi üzerinden 20.12.2025 tarihinde bir oyuncu koltuğu siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderim yapılmadı. Bu süre içinde defalarca iletişime geçtim, 12 iş günü dediler 20 iş günü oldu neredeyse her gö...

8 Ağustos 2025 tarihinde Xprime’ın internet sitesinden Xprime oyuncu koltuğu siparişi verdim. Siparişi verirken 7-10 iş günü içerisinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ “üretim aşamasında” görünüyor ve kargo barkod kesimi bahanesiyle 5 gündür sürekli ...