Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Rezan sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Ve Para İadesi Krizi: Xmlsayfam İle Yaşanan Sorunlar

06 Ocak 14:50
647

Xmlsayfam ile yaklaşık 6 aydır çalışıyorum. 10. Ayda yaklaşık 100bin TL'lik laptop siparişimi hem müşteriye göndermedi hem para iadesi yapmadı. Her mecrada yazmamıza rağmen para iadesi yapılmadı. Bizde icra yoluna başvurduk. Bu da yetmezmiş gibi Aralık ayına ait faturalar kendilerine yazmama rağmen bana gönderilmedi. Bu da yetmezmiş gibi 2 ayrı hesabımdan fiyatlara baktığımızda aralarında dağlar kadar fiyat farkı var. Bu hafta içerisinde olumlu bir cevap alamazsam önce maliyeye sonra CİMER'e yazacağım.

Gelişme
Gelişme

26 Ocak 18:18

Hakkımızı aradığımızda hesabımızı kapatıp paramızı içeride bırakarak 'küstüm oynamıyorum' diyorlar.

Param pazartesiye kadar iade edilmezse Tüketici Hakem Heyeti, Ticaret Bakanlığı, CİMER, vergi dairesi ve yanıltıcı suçlamasıyla savcılığa şikayet edeceğim. Yaşadığım sorunlar şu şekilde:

1. Siparişler kesinlikle zamanında çıkmıyor, bu da hem para cezasına hem mağaza puanının düşmesine neden oluyor. 2. Yaptığın alışverişi kartla ödediğinde kanunlara aykırı ve senden habersiz komisyon kesintisi yapıyorlar. (bunun için CİMER'e şikayet edeceğim.) 3. Siparişini göndermemelerine rağmen siparişi iptal etmeyip paranı kullanamıyorsun. (bunun için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.)

4. Müşterinin iptal ettiği siparişi bize fatura edip paramızı vermiyorlar. (vergiden dolayı vergi dairesine şikayet edeceğim.) 5. Göndermeyip iptal etmek zorunda kaldığımız ürünlerin paketleme ücretini iade etmiyorlar. 6. Hakkımızı aradığımız için hesabımızı kapatıp paramızı iade etmiyorlar. (bunun için yanıltıcı suçlamasıyla savcılığa şikayet edeceğim.) 7. İçeride iptal edilmeyen siparişlerim olmasına rağmen profesyonelce hareket edip kendilerince trip atıp küsüp hesabını kapatıyorlar.

Adamlar bize sigortasız işçi gözüyle bakıyorlar galiba. Sadece mallarını satıyoruz ama ay sonunda baktığınızda komisyon, paketleme ücreti, gecikmeden dolayı cezalar, gitmeyip iptal etmek zorunda kaldığın için ödediğin ceza, yanlış ürünler gönderip geri gelen kargo masrafı ve yanlış ürün cezalarından dolayı kâr oranı çok az kalıyor. Ve bunu hakkımı aldığım güne kadar her gün paylaşacağım

Rezan
07 Ocak 13:10

Hahaha hem takmıyorlar hem Şikayetvar'a yazdık diye küstük oynamıyoruz diyorlar. En iyisi ben vergi dairesine ve CİMER'e yazayım.

Rezan
10 Ocak 18:54

Xmlsayfam ile 3 aydır çalışıyorum ve her türlü ticaret ahlakına aykırı şeyler yapıyorlar. Hakkımızı aradığımızda hesabımızı kapatıp paramızı içeride bırakarak 'küstüm oynamıyorum' diyorlar. Param pazartesiye kadar iade edilmezse Tüketici Hakem Heyeti, Ticaret Bakanlığı, CİMER, vergi dairesi ve yanıltıcı suçlamasıyla savcılığa şikayet edeceğim. Yaşadığım sorunlar şu şekilde: 1. Siparişler kesinlikle zamanında çıkmıyor, bu da hem para cezasına hem mağaza puanının düşmesine neden oluyor. 2. Yaptığın alışverişi kartla ödediğinde kanunlara aykırı ve senden habersiz komisyon kesintisi yapıyorlar. (bunun için CİMER'e şikayet edeceğim.) 3. Siparişini göndermemelerine rağmen siparişi iptal etmeyip paranı kullanamıyorsun. (bunun için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.) 4. Müşterinin iptal ettiği siparişi bize fatura edip paramızı vermiyorlar. (vergiden dolayı vergi dairesine şikayet edeceğim.) 5. Göndermeyip iptal etmek zorunda kaldığımız ürünlerin paketleme ücretini iade etmiyorlar. 6. Hakkımızı aradığımız için hesabımızı kapatıp paramızı iade etmiyorlar. (bunun için yanıltıcı suçlamasıyla savcılığa şikayet edeceğim.) 7. İçeride iptal edilmeyen siparişlerim olmasına rağmen profesyonelce hareket edip kendilerince trip atıp küsüp hesabını kapatıyorlar. Adamlar bize sigortasız işçi gözüyle bakıyorlar galiba. Sadece mallarını satıyoruz ama ay sonunda baktığınızda komisyon, paketleme ücreti, gecikmeden dolayı cezalar, gitmeyip iptal etmek zorunda kaldığın için ödediğin ceza, yanlış ürünler gönderip geri gelen kargo masrafı ve yanlış ürün cezalarından dolayı kâr oranı çok az kalıyor. Ve bunu hakkımı aldığım güne kadar her gün paylaşacağım.

Rezan
26 Ocak 18:47

Xmlsayfam için gerekli şikayetlerimizi yaptık. Kesinti yaptıkları komisyon için CİMER'e şikayet ettik, vergiden kaçırma yaptıkları için vergi dairesine şikayet ettik, ticaret Bakanlığına şikayetimizi yaptık, emniyete şikayetimizi yaptık

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Dilara

Merhaba bir sonuç geldi mi acaba

Rezan
Şikayet Sahibi

Merhaba, tazminat davası açtık hukuki süreç devam ediyor.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Senanur sonuçtan hiç memnun değil

Senanur
30 Aralık 2024 15:27
694
Kötü Hizmet Ve Yanlış Ürün Gönderimi İle Mağduriyet
Kötü Hizmet Ve Yanlış Ürün Gönderimi İle Mağduriyet
Kötü Hizmet Ve Yanlış Ürün Gönderimi İle Mağduriyet
1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

13 Kasım 2024 16:56
1.442

Xml Sayfam Şikayetçiyim

Yağmur
08 Ocak 12:46
725
Benzer Şikayet Yaz