XM'den Yapı Kredi Hesabına 412 Dolar Transferinin Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

24.02.2026 tarihinde saat 19.10 civarında xm borsasındaki hesabımdan Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabıma 412 dolar (yaklaşık 17.884 TL) tutarında para çekme talebi oluşturdum. İşlem için gerekli olan tüm evrakları ve hesap hareketlerimi de istenildiği şekilde video formatında xm tarafına ilettim.

Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen söz konusu tutar banka hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Yapı Kredi ile yaptığım kontrollerde de herhangi bir para girişi olmadığı bilgisi verildi. Buna rağmen xm tarafından sorunum hâlâ çözüme kavuşturulmadı ve tarafıma net bir açıklama yapılmadı.

İlgili 120522432 numaralı işlemime ait 412 doların en kısa sürede eksiksiz şekilde hesabıma aktarılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.