XM Global'da 662 Dolar Çekim Talebinin 43 Gün Boyunca Çözüm Bulamaması

13 Mart tarihinde xm Global üzerinden 662 dolar tutarında banka transferi ile para çekme talebi oluşturdum. Aradan 43 gün geçmesine rağmen para çekim talebim hâlâ sistemde “bekliyor” olarak görünüyor ve hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Bu süreçte canlı destek üzerinden defalarca kez görüştüm. Benden mail ile dekont iletmem istendi, talep edildiği gibi dekontu gönderdim ve daha sonra da defalarca güncelledim. Buna rağmen tarafıma sadece otomatik cevaplar geliyor ve sürekli aynı şeyler yazılarak sürecin devam ettiği söyleniyor, somut bir çözüm sunulmuyor.

Xm hesap numaram #401071798’dir. 662 dolar tutarındaki para çekim talebimin derhal işleme alınarak banka hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanarak CİMER dahil olmak üzere ilgili tüm mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.