to read complaints and reviews, or file yours. 
Xm Global Limited adlı Forex aracı kurumu nezdinde metatrader 5 platformu üzerinden işlem yapmaktayım. Hesabımı, Telegram üzerinde “xm işlem kanalı” adlı gruptan benimle iletişime geçen ve kendisini yardımcı olarak tanıtan H***** isimli kişi aracılığıyla açtım. 11.05.2026 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden 400 USD gönderdim ancak bu tutar hiçbir şekilde işlem hesabıma yansımadı.
Bu süreçte hem şirkete defalarca e‑posta yoluyla ulaştım hem de H***** hanımdan yardım istedim. Şirkete sadece mail ile ulaşılabildiği için tüm dekontları ve hesap hareketlerimi tekrar tekrar ilettim. Buna rağmen şirket, sadece kalıp ve genel ifadeler içeren, sorunun tam olarak ne olduğuna dair açıklama yapmayan yanıtlar gönderdi ve herhangi bir çözüm sunmadı. H***** hanım ise bu sırada “Ben şirket çalışanı değilim, sadece yardımcı oluyorum.” gibi son derece yersiz cevaplar vermeye başladı.
Hesabım o dönemde zaten risk altındaydı ve takviye finansman sağlamak istiyordum fakat şirketin para yatırma sistemi çalışmadı. Bu nedenle takviye yapamadığım için metatrader 5 üzerindeki hesabımda bulunan 4.900 USD’lik bakiyem stop olup tamamen eridi. Daha sonra H***** hanım ile yaptığım görüşmede, askıda kalan 400 USD’nin birkaç gün içinde hesaba geçeceği söylenince, onun yönlendirmesiyle 15.05.2026 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden 1.000 USD daha gönderdim. Ancak toplamda 1.400 USD olan bu tutar da hâlâ hesabıma yansımış değil.
Şirkete defalarca e-posta gönderdim, banka dekontlarını ve hesap hareketlerini tekrar tekrar ilettim. En son 25.05.2026 tarihinde gelen mailde belgelerin açılamadığı söylendi, bunun üzerine tüm evrakları bu kez PDF formatında yeniden gönderdim. Buna rağmen somut bir geri dönüş, detaylı bir açıklama ya da çözüm odaklı bir yanıt alamadım. Zararımın tazmini için de yazmama rağmen bu konuda da hiçbir cevap verilmedi ve çok ciddi mağduriyet yaşadım.
Xm Global’dan, Ziraat Bankası üzerinden gönderdiğim ve hesabıma aktarılmayan toplam 1.400 USD’nin derhal hesabıma işlenmesini ve şirketin kendi sistemsel ve süreçsel hataları nedeniyle metatrader 5 hesabımda oluşan 4.900 USD’lik zararın da tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
20.02.2026 tarihinde Xm Global hesabımdan Ziraat Bankası’ndaki hesabıma online bank transfer yöntemiyle 250 USD tutarında çekim talebi verdim. Xm sisteminde ödeme no 43718284p, işlem no 216281657 ve müşteri no 341939388 olarak görülen bu işlem onaylanmış görünmesine rağmen, aradan 8 gün geçmesine ra...
23 Aralık 2025 tarihinde xm Global hesabıma banka havalesiyle 5.500 TL para yatırdım ancak bu tutar hâlâ işlem hesabıma yansımadı. İşlem sonrası canlı destek ile iletişime geçtiğimde benden dekont istediler, dekontu gönderdim. Ardından banka cüzdan bilgilerimi talep ettiler, onları da ilettim. Her ...
Xm Forex üzerinden yaptığım para yatırma işlemi sonucunda 20.000 TL tutarındaki havale bedelim yaklaşık 20 gündür ortada yok ve tarafıma aktarılmadı. 22.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan, xm’in bana ilettiği başka bir isimdeki banka hesabına havale yaptım. İşlem dekontum elimde mevcut olma...
19/03/2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabımdan Xm borsa hesabıma 3.100 TL para transferi yaptım. İşlem başarılı görünmesine rağmen gönderdiğim tutar Xm hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Aradan günler geçmesine rağmen ne bakiyem Xm hesabımda görünüyor ne de tarafıma herhangi bir bi...
3.01.2026 sabah saat 08.15’ten beri Xm Global üzerinden yaptığım para çekme işlemim hesabıma geçmedi. Toplam 3.100 TL ve 70,23 USD tutarındaki paramı Ziraat Bankası hesabıma EFT ile çekmek istedim; ancak üzerinden 24 saati aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ hesabıma geçiş olmadı. Yaşadığım gecikmeyle...
