Xm Borsası Şikayeti

Xm Borsası’ndaki m**@outlook.com e‑posta adresine bağlı hesabım, 4–5 Mart civarında üçüncü şahısların eline geçmiştir. Hesabım ele geçirildikten sonra e‑posta adresim değiştirilmiş ve hesabıma erişimim tamamen kesilmiştir. Bu nedenle hesabım üzerinden bu tarihten sonra yapılan hiçbir işlemden sorumlu olmadığımı özellikle belirtmek istiyorum.

Hesabımın çalındığını geç fark ettim ve durumu ancak dün anlayabildim. Hemen ardından xm Borsası’na e‑posta ile ulaşıp hesabımın izinsiz şekilde ele geçirildiğini bildirdim fakat şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Erişimim olmadığı için hesap hareketlerimi görüntüleyemiyor ve zararımın tam tutarını tespit edemiyorum.

Hatay ilinden giriş yaparak kullandığım hesabımın üçüncü şahısların elinden alınarak tekrar tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte oluşan tüm zararımın xm Borsası tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca güvenlik kayıtlarının detaylı şekilde incelenmesini, hesabı izinsiz kullanan kişilerle ilgili gerekli tespitlerin yapılarak resmi makamlara bilgi verilmesini ve hesabım üzerinden bundan sonra yapılabilecek tüm işlemlerin, hesap bana güvenli şekilde iade edilene kadar acilen durdurulmasını istiyorum.

Gerekli görülmesi halinde kimlik ve diğer tüm destekleyici belgeleri sunmaya hazırım. Konuyla ilgili tarafıma m***@gmail.com adresi üzerinden dönüş yapılmasını rica ederim.