Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Uzayan Destek Süreci

Xm platformuna 1000 dolar yatırdım. Eşim de kullanıyor, ben de yanlışlıkla eşim 1000 USDT yüklüyor. Yine yanlışlıkla evrak doğrulama işleminde kendi bilgilerini yüklüyor. Eşimin gönderdiği 1000 USDT'yi kabul ediyor. Şimdi diyorum ki, biz yanlışlık yaptık; evrak doğrulamada yanlışlıkla eşimin kimlik bilgilerini yükledik, kendi bilgilerimi yüklemek istiyorum. 40 günden fazla olmuş, hâlâ diyorlar ki ilgili birim ilgileniyor, cevap veremiyorlar. Para yatırırken çok hızlılar, onun dışında ilgilenmiyorlar.
Bu şikayeti 02/11/2025'te yazıyorum.
22/09/2025'ten beri bekliyoruz, görselde görebilirsiniz.










