İade Edilmeyen 10.000 TL İçin Sürekli Evrak Talebi Ve İletişim Sorunu

Xm Global isimli ve kendisini forex borsası / yatırım platformu olarak tanıtan kurumun yönlendirdiği isim ve IBAN’Lara para transferi yaptım. Aynı IBAN’a daha önce 5.000 TL göndermiştim, son olarak da 26.06.2026 tarihinde 10.000 TL daha havale/EFT ile gönderdim. İlk transferde sorun yaşamadığım için son gönderdiğim 10.000 TL’nin de sorunsuz işleme alınacağını ve gerektiğinde iadesinin yapılacağını düşündüm.

Ancak sonrasında para iadesi talep ettiğimde, her seferinde benden farklı bahanelerle ek evrak talep etmeye başladılar. Hesap hareketlerimi ve para transfer dekontlarımı defalarca kez iletmeme rağmen, bu kez de özellikle bankadan PDF formatında ekstre istemeye başladılar ve Excel çıktısının kabul edilmeyeceğini söylediler. Hesaplarına geçen paranın ve gönderen kişi bilgilerinin sistemlerinde açıkça görülmesine rağmen hâlâ aynı evrakları tekrar tekrar istemeleri, iyi niyetli olmadıkları izlenimini güçlendiriyor.

WhatsApp, telefon, e‑posta ve diğer tüm iletişim kanalları üzerinden kendilerine defalarca ulaştım ancak 10.000 TL’lik gönderimim ısrarla iade edilmiyor ve yaklaşık birkaç gündür oyalamaya devam ediyorlar. Xm Global ismini görünce kurumsal ve güvenilir bir forex/borsa şirketi olduğunu düşünmüştüm; yaşadığım bu süreç, hem güvenimi tamamen sarsmış durumda hem de ciddi bir mağduriyet yaşamama sebep oldu.

Gönderdiğim toplam 10.000 TL’nin, en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde savcılığa suç duyurusunda bulunarak gerekli tüm hukuki süreçleri başlatacağımı ve yasal haklarımı sonuna kadar arayacağımı açıkça beyan ediyorum.