Bağlantı Kesintisi Nedeniyle Maddi Kayıp Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

2 Eylül saat 11.00 civarında Xm.com üzerinden işlem yaparken site bağlantısı aniden kesildi ve yaklaşık 20 dakika boyunca tekrar giriş yapamadım. Bu süre zarfında karda olan işlemim, bağlantı sağlandığında daha düşük bir karla otomatik olarak kapandı ve bu durum sonucunda 20 dolarlık maddi kaybım oluştu. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir dönüş alamadım. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, yaşadığım kaybın karşılanmasını talep ediyorum.