50.000 TL Banka Havalesi Hesaba Yansımıyor, Destek Yanıtsız

Xm hesabıma 27.01.2026 tarihinde saat 12:45 civarında EFT ile 34.000 TL para yatırdım. İşlemden bu yana yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Xm’deki hesap numaram 400730708’tir.
Dekontumu mail üzerinden iletmeme rağmen tarafıma sürekli sadece “işleminiz inceleniyor” şeklinde geri dönüş yapılıyor, somut hiçbir adım atılmıyor ve para hesabıma yansıtılmıyor. Bu tutar milyonlarca lira değil, günlerce bekletilecek bir işlem olmamasına rağmen neyin bu kadar süre incelendiğini anlayamıyorum.
Xm’den 34.000 TL’lik EFT işleminin acilen sonuçlandırılarak tutarın derhal işlem yaptığım xm hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.



28.01.2026 tarihinde saat 20:45 civarında xm Global hesabıma 3.100 TL tutarında transfer yaptım. Ancak yaptığım bu para yatırma işlemi üzerinden zaman geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma yansımadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak xm Global tarafıyla canlı destek ve benzeri kanallar üzerinden ileti...

23 Aralık 2025 tarihinde xm Global hesabıma banka havalesiyle 5.500 TL para yatırdım ancak bu tutar hâlâ işlem hesabıma yansımadı. İşlem sonrası canlı destek ile iletişime geçtiğimde benden dekont istediler, dekontu gönderdim. Ardından banka cüzdan bilgilerimi talep ettiler, onları da ilettim. Her ...

20 Kasım 2025 tarihinde saat 20:16’da mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım ancak bu tutar xm hesabıma hâlâ aktar...