34.000 TL EFT Yatırmam Hesabımda Hâlâ Görünmüyor

Xm hesabıma 27.01.2026 tarihinde saat 12:45 civarında EFT ile 34.000 TL para yatırdım. İşlemden bu yana yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Xm’deki hesap numaram 400730708’tir.

Dekontumu mail üzerinden iletmeme rağmen tarafıma sürekli sadece “işleminiz inceleniyor” şeklinde geri dönüş yapılıyor, somut hiçbir adım atılmıyor ve para hesabıma yansıtılmıyor. Bu tutar milyonlarca lira değil, günlerce bekletilecek bir işlem olmamasına rağmen neyin bu kadar süre incelendiğini anlayamıyorum.

Xm’den 34.000 TL’lik EFT işleminin acilen sonuçlandırılarak tutarın derhal işlem yaptığım xm hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.