Yatırdığım 100.000 TL 6 Gündür Hesabıma Aktarılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

20 Kasım 2025 tarihinde saat 20:16’da mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım ancak bu tutar xm hesabıma hâlâ aktar...

Xm hesabıma 19 Ocak tarihinde VakıfBank üzerinden 100.000 TL tutarında fonlama yaptım fakat bu tutar hâlâ hesabıma yansımadı. İşlem için tarafıma verilen referans numarası 301904867’dir.
Sorunla ilgili olarak o günden bu yana hem mail yoluyla hem de telefonla xm müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her seferinde “bugün, yarın düzelecek” denilmesine rağmen hiçbir somut adım atılmadı ve herhangi bir gelişme olmadı.
Uzun süredir beklememe rağmen param hesaba geçmediği için mağdur durumdayım. 100.000 TL tutarındaki fonlamamın gecikmeden derhal iade edilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.

20 Kasım 2025 tarihinde saat 20:16’da mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım ancak bu tutar xm hesabıma hâlâ aktar...


Xm.com adlı aracı kurumda yaşadığım para yatırma ve iade sorunlarını paylaşmak istiyorum. VakıfBank hesabımdan kendi xm hesabıma para gönderdim, bana 24 saat içinde hesaba geçeceği söylendi ancak üzerinden 25 saat geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yansımadı. Hesap numaram 391129259’dur. Ayrıca ba...
02.02.2026 tarihinde xm Global’de bulunan 40216588 numaralı yatırım hesabıma VakıfBank üzerinden local transfer yöntemi ile 22.000 TL tutarında para yatırdım. Ancak aradan 24 saatten fazla, yaklaşık 1,5 gün geçmesine rağmen para halen hesabıma geçmedi. Xm destek bölümüne defalarca e-posta göndermem...
09.01.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden FAST işlemiyle XM Global hesabıma 15.000 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Ancak o günden bu yana gönderdiğim tutar ne XM Global hesabıma geçti ne de banka hesabıma iade edildi; para adeta ortada kaybolmuş durumda. Bu süreçte onlarca kez durum bildiren...