to read complaints and reviews, or file yours. 
27.04.2026 tarihinde Eskişehir’de bulunan XL Gross marketin otoparkından çıkarken, çıkışta yer alan kapanın bozulması sonucu tamamen normal ve kurallı bir şekilde geçmeme rağmen kapan lastiğime girerek lastiğimi deldi. Bu durum tamamen otoparktaki kapan arızasından kaynaklandı.
Olayın ardından markette yetkili kişi olarak müdür ile görüştüm. Kendisine durumu anlattığımda, bana “Bir sürü araç geçiyor, hiçbiri böyle olmadı, sizinki olduysa bir şey yapamayız” şeklinde sert ve ilgisiz bir cevap verdi ve hiçbir şekilde zararım karşılanmadı. Hem lastiğim zarar gördü hem de mağduriyetimle ilgili en ufak bir çözüm sunulmadı.
Otopark kapanının arızasından kaynaklanan bu zararımın giderilmesini, lastik masrafımın karşılanmasını ve çalışanların bu tarz durumlarda daha saygılı ve çözüm odaklı yaklaşması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
24.04.2026 tarihinde saat 17.18’de Ada Gross Ovacık Şubesi’nden yaptığım alışverişte toplam 16 koli su satın aldım ve bu alışverişin tutarı 1.280 TL oldu. Bu kadar ağır ve toplu bir alışveriş sonrası ürünleri taşımakta zorlanacağım açık olmasına rağmen, mağaza personelinden yalnızca yaklaşık 5 dakik...
7 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 17:40–17:50 arasında Eskişehir Özdiller Market’te kasada yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada 8–9 ayrı müşteri kuyrukta beklerken iki kasa olmasına rağmen ikinci kasa, talep edilmesine rağmen açılmadı. Müşteriler olarak iki kasanın açılmasını özellikle...
18.03.2026 günü saat 16.00 civarında Kayseri Gesi Yolu İldem’de bulunan Dip Gross marketten alışveriş yaptım. Yüklü alışverişlerde her zaman yaptığım gibi reyon fiyatlarını tek tek kontrol ederek, telefonumda toplayarak ilerledim ve yaklaşık 3000 TL’lik ürün aldım. Kasaya geldiğimde ise tutar 3470 T...
27.02.2026 tarihinde Beşiktaş Fulya’daki Anpa Gross mağazasına alışveriş için gittim. Aracımı otoparka park etmek istediğimde vale, buraya park edemeyeceğimi, ancak 1500 TL ve üzeri alışverişte otoparkın ücretsiz olduğunu söyledi. Sadece su alacağımı ve arabayı en fazla 5 dakika bırakacağımı belirtt...
Bugün saat 17.00 civarında Keçiören Fix Gros şubesinde alışveriş yaptım. Alışverişim sırasında eksik bir ürün olduğunu fark edip tekrar içeri girmem gerektiğini kasiyere ilettim. Kasiyer, fişimle birlikte içeri girebileceğimi söyledi. Ancak birkaç adım attıktan sonra başka bir personel gelip içeri g...
Yorumlar