to read complaints and reviews, or file yours. 
Xiaomi Redmi Note 13 Pro cihazımı 29 Nisan tarihinde Evofone Kağıthane şubesine ısınma ve şarjı çok hızlı bitirme şikayetiyle teslim ettim. Bu, cihazın aynı sorunlarla servise gidişinin 4. Kez olmasıydı. İlk gidişinde ekran ve batarya değişimi yapıldığını söylediler ancak cihazım os3.0.5.0. Wnrmıxm yazılımıyla giderken, os3.0.1.0. Wnrtrxm yazılımı yüklenmiş şekilde tarafıma geri gönderildi.
Yazılım değiştirildiği için aldığım yedekleri geri yükleyemedim, ayrıca cihaz şarjdayken ekran sürekli uyanıyor ve “şarj uyanıyor” hatası veriyor. Cihazla ilgili videolarım, yazışmalarım ve tarafıma gönderilen evraklar mevcut. Evraklarda “cihaza müşteri isteğiyle os3.0.5.0. Wnrmıxm yüklenmiştir” yazmasına rağmen, cihazın yazılımı kontrol edilmeden işlem yapılmış, bu durum da beni mağdur etmiştir. Üstelik sorunlar devam ederken “Xiaomi testlerini geçmiştir” şeklinde bir yazı gönderilmesi, sorunumu hafife alındığımı hissettirmektedir.
Aynı modelden 2 adet daha cihazım var ve onlar sorunsuz çalışırken, servise gönderdiğim cihazımın bu şekilde kullanılamaz hale gelmesi kabul edilebilir değil. 29 Nisan’dan 1 Haziran’a kadar cihazım servise gidip gelmekte, buna dair tüm kayıtlar bulunmaktadır ve telefonumu bu süreçte sağlıklı şekilde kullanamamaktayım.
Cihazı Forum Ankara Migros’tan yaklaşık 14.500 TL ödeyerek satın aldım. Tüm bu yaşananlar ve tekrarlayan arızalar nedeniyle, sorunlu cihazımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Xiaomi Redmi Note 13 Pro model telefonumda donma ve şarj sorunu yaşadığım için, garantisi devam ederken 27.03.2026 tarihinde Evofone teknik servisine gönderdim. Cihazımın garantisi 2 yıl ve garanti bitimine henüz yaklaşık 8 ay varken, sadece bakım ve arıza tespiti amacıyla servise yolladım. Gönderme...
2024 Şubat yılında Xiaomi Redmi Note 13 Pro 12 GB RAM 512 GB telefon aldım yaklaşık 6-7 ay sonra şarj sorunu ile servise götürmek zorunda kaldım. Tamirini yaptılar ve yine aradan 6-7 geçtikten sonra yine aynı sorunu yaşamaya başladım yine servise gitmem gerekecek. Telefonu iş için de çok yoğun kulla...
16.06.2024 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım, faturası ve garanti belgesi hâlâ elimde bulunan Xiaomi Redmi Note 13 Pro marka telefonum, 13.02.2026 sabahı saat 07.40 civarında şarjdayken bir anda patlayıp alev aldı. Ürün tamamen orijinal olup, bugüne kadar hiçbir parçası değiştirilmedi ve yetkisiz ...
Xiaomi Redmi Note 13 Pro cihazımı güç tuşunun düzgün çalışmaması nedeniyle 08.03.2026 tarihinde Ankara Çankaya Kızılay’daki Xiaomi yetkili satıcısına (Cumhuriyet Mah. Selanik Cad. 1/b No:1/b, Çankaya/Ankara) teslim ettim. Mağazada faturam sistemden çıkarıldı ve arıza kısmına kendi el yazısıyla “bir ...
Xiaomi Redmi Note 13 Pro 4G cihazımda ekran arızası ve aşırı ısınma sorunu yaşadığım için 2 Ocak tarihinde cihazımı Levent Merkez Teknik Servisine kargo ile gönderdim. Kargodan 3 Ocak Cumartesi günü teslim alındığı görünüyor. Cihazı gönderirken de ekran arızası ve aşırı ısınma ile ilgili detaylı ola...
Yorumlar