to read complaints and reviews, or file yours.Xiaomi Para İadesi Yatırmıyor
Xiaomi online mağazasından aldığım telefonu 20/11/2023 tarihinde siparişi onayladım 10 dakika sonra iptal ettim, daha urunu gece vakti sipariş ettiğim için kargo ya verilmedi ürün hazırlanmadı ona rağmen paramın geri iadesi yapıldığı yazıyor ama 9 gündür hesabıma param yatmadı, e postada çektim ama geri dönüş almadım. Bir hatamı var param yatmadı mı yoksa belirli bir gün içindemi yatıyor. Normalde 7 gün içinde yatıyor diye biliyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Gelişme
20/11/2023 Tarihinde Xiaomi'nin internet sitesinden Redmi Note 12 sipariş ettim. Yanlış özellik seçtiğim için 20 dakika içinde iptal ettim. Ertesi gün internet sitesinde para iadesinin yattığı göründü ama yatmadı. Müşteri hizmetlerini En az 20 kez aradım bu durum için her defasın da form oluşturup yetkili birimlere gönderip sorununuzu en kısa şekilde çözeceklerini söyleyip durdular şu an 07/01/2024 tarihindeyiz yeni yılda yine aradım yine geçiştirdiler.
Bende aynı sorundan mağdurum. 3 aydır uğraşıyorum bir türlü sonuca ulaşamadım. Sizde son durum nedir acaba?