Xiaomi Oksitlenme Hatası Ve Garantiye Girmemesi

18 Kasım 2023 tarihinde aldığım Xiaomi marka robot süpürgem, değişik sesler çıkarmaya, yanık lastik kokusu vermeye ve çekmemeye başladığı için, uygulamadan da dahili sensör hatası verdiği için servise gönderdim. Sıvı alımından kaynaklı oksitlenme yaşandığını, bazı parçaların değişmesi gerektiğini, bu durumun garanti kapsamında olmadığı ve bunun için 3900 TL bir ücret ödemem gerektiğini söylediler. Ürünümün garanti kapsamında değerlendirilip hatasının düzeltilmesini istiyorum.

İki gün sonra arayıp bozulan parçalarda indirim var. 3000 TL'ye yapılabiliyor ve 1 yıl kaskolu olacak denildi. Oysaki ben günler önceden ürünümün iadesini istedim. Her seferinde arayıp başka bir şey söyleyip bir buçuk haftadır ürünümü geri göndermediler üstelik şehir dışına çıkacağım resmen insan oyalıyorlar. Xiaomi iyi bir marka diye aldım ürünü aldığıma alacağıma pişman oldum

















