to read complaints and reviews, or file yours. 
Isparta’daki Plus Bilişim isimli telefon tamircisine Xiaomi Mi 11t model telefonumun batarya değişimi için 2–3 ay kadar önce gittim. Başta 1000 TL fiyat vermelerine rağmen, dışarı çıkıp geri döndüğümde hiçbir ek işlem yapılmadan tutarı 1200 TL’ye çıkardılar ve ödemeyi nakit olarak aldılar. Buna rağmen fiş ya da fatura kesilmedi.
Taktıkları batarya arızalı ve büyük ihtimalle orijinal olmayan bir ürün çıktı. Telefon aşırı derecede ısınıyor, 50 dereceye kadar çıkıyor, adeta patlayacak gibi oluyor ve can güvenliğimi tehlikeye atıyor. Şu an telefonun arka kapağı tam yapışık değil, ön ekran düzgün oturtulmadığı için ufak bir düşmede yerinden fırladı, batarya içeride sallanıyor. Hatta bir seferinde bataryanın kablolarını hiç bağlamadıkları için telefon şarj almadı ve kapandı, başka bir telefoncuya gidip sorunu orada çözdürmek zorunda kaldım.
Bugün tekrar gidip zararımın karşılanmasını, telefonumun düzgün şekilde tamir edilmesini ya da mağduriyetimin giderilmesini istediğimde, işletme sahibi benimle laf yarışına girdi, para iadesi veya çözüm sunmak yerine beni mahkemeye vereceğini söyledi.
Hem can ve mal güvenliğimi riske atan bu özensiz ve hatalı işlem, hem de müşteriyle alay eden bu yaklaşım nedeniyle mağdur oldum. Telefonumun uğradığı zararın tamamen karşılanmasını ve gerekli incelemelerin yapılarak bu işletme hakkında gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Fevzi Paşa Bulvarı’ndaki Dentel İletişim Merkezi’ne Xiaomi Mi 11 Ultra marka telefonumu tamir ettirmek için 30 Kasım tarihinde götürdüm. Toplamda üç kez “tamir oldu” denilerek teslim almama rağmen telefon her seferinde çok kısa sürede tekrar arıza yaptı, hatta bir hafta bile dayanmadığı halde sorun ...
6 Eylül 2025 tarihinde, garantisi devam eden Xiaomi Redmi Note 10 model telefonumu İstanbul Sarıyer’deki yetkili servise gönderdim. Cihazımın hoparlörü bozuktu ve şarj almıyordu, başka hiçbir sorunu yoktu. Servise gönderdiğimde başta telefonumun tamiri reddedildi, uzun uğraşlar sonucu geçen hafta ta...
02 Şubat 2024 tarihinde Isparta Iyaşpark AVM’deki Mi bayisinden aldığım Xiaomi 13 Pro cep telefonum yaklaşık 1–2 haftadır ciddi bir sorun çıkarıyor. Telefonum sık sık kendi kendine kapanıp açılıyor ve bir süre sonra ekranda “fastboot” yazısı çıkıyor. Son 1–2 gündür bu durum çok daha sık hale geldi v...
Xiaomi Redmi Note 10 Pro garantisi devam eden telefonumu aşırı ısınma ve bataryanın hızlı bitmesi sorunuyla gönderdim. Arıza bölümünden dönüp telefonumun voltaja bağlı soketinde yanma olduğu belirlendi ve bu nedenle bana 2800 lira ücret çıkardılar. Bu durumun kullanıcı hatası olmadığını ve orijinal...
Xiaomi 11T Pro cihazımı pili hızlı bittiğinden Xiaomi Kadıköy Genpa servisine verdim. Telefonun 1 yıl daha garantisi devam etmekte ve pil problemi telefonu aldığım tarihten 5 ay sonra başlamıştı. Maalesef iş yoğunluğum olduğundan telefonu servise bırakamadım ve Xiaomi'nin telefonu satın alırken bayi...
Yorumlar