to read complaints and reviews, or file yours.Xiaomi 15t Değişim Ürünü 40 Gün Bekletildi, Teslim Edilmedi
05.08.2026 tarihinde Xiaomi Türkiye online mağazasından 2267332085460075 sipariş numarası ile 39.999 TL ödeyerek Xiaomi 15t satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun sonrası tarafıma değişim onayı verildi, ancak değişim ürünü bir türlü tarafıma teslim edilmedi.
Yaklaşık 40 gündür değişim ürünü için bekliyorum. Bu süre içinde Xiaomi Türkiye müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece beklemem gerektiği söylendi ve somut bir çözüm üretilmedi. Ne ürün gönderiliyor ne de süreçle ilgili net bir bilgi paylaşılıyor.
Süreç uzatıldığı ve çözüm sunulmadığı için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yaptım, ancak şikayetimle ilgili Tüketici Hakem Heyeti’ne dahi savunma yapılmadı. Tüm bu yaşananların ivedilikle değerlendirilmesini ve değişim sürecimin daha fazla geciktirilmeden sonuçlandırılarak Xiaomi 15t değişim ürünümün acilen adresime gönderilmesini talep ediyorum.
Herhangi bir ilerleme yok. Bu kadar saygısız ve duyarsız bir isletme görmedim. Resmen dolandırıcılar. Son care olarak suç duyurusunda bulunacağım. Xiaomi Türkiye yı kimseye önermiyorum... Birkaç tl fazla verin bilinen markalardan şaşmayın...
Hala herhangi bir ilerleme yok
65 gündür parasını ödediğim 40000 TL telefonu bekliyorum Xiaomi Türkiye
Değişim onayı almıştım ancak 40 gün boyunca ürün teslim edilmedi, müşteri hizmetleri sadece beklememi söyledi ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ama savunma yapılmadı.
