Redmi Note 13 Özel Albümdeki Fotoğraf Ve Videolar Açılmıyor

Cihazım Redmi Note 8'deki galerimdeki özel albüm bölümünde bulunan fotoğraflar ve videolar üzerine tıkladığımda açılmıyor ve gözükmüyor. 'Dosyayı desteklemiyor' yazısı çıkıyor. Cihazı 4 yıldır kullanıyorum ve sorun 3 ay önce başladı. Fotoğraf ve videolarımı göremiyorum. Sorunu nasıl çözebilirim?

Redmi Note 11 Pro model telefonumun galerisinde bulunan özel klasörü sildikten sonra içindeki 13 fotoğraf zarar görmüş şekilde kaldı ve bu dosyaları bir türlü silemiyorum. Silmeye çalıştığımda “Dosya biçimi desteklenmiyor veya dosya hasarlı” şeklinde bir uyarı alıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu sorun de...

Redmi Note10S kullanıyorum videoları özel albüme aldıktan bir süre sonra videolar açılmadı. Dosya desteklenmiyor deyip duruyor, videoları silsem bile hâlâ videolar kalmaya devam ediyor videoları nasıl sileceğim ben. Özel klasörde videonun olduğu görünüyor ama açılmıyor, silinmiyorlar da.