to read complaints and reviews, or file yours.1
Ölü Piksel Sorunu Ve Yanıltıcı Servis Raporu
20.01.2025 tarihinde İskenderun Prime Mall mağazasından aldığımız 2 adet Mibro Z3 akıllı saatin birinde ölü piksel tespit ederek mağazaya gittik. Ancak mağaza çalışanı bunun kullanıcı hatası olduğunu ve garantiye girmediğini söyleyerek 3000 TL'ye aldığım ürünü 1250 TL'ye tamir ettirebileceğimi söylüyorlar. Servis ile irtibata geçtiğimde saatin üzerinde gösterdikleri kırık, biz kutu içinde garantiye gönderirken yoktu ve bunun kanıtı mağazadaki çalışan önünde çektiğim fotoğraflarla ispatlanır hale geldi. Bu skandal mahiyetindeki servis raporu ve fotoğrafı ispat niteliğinde değildir. Ürünün birebir değişimini istiyorum.
